Er zijn een aantal redenen waarom u mogelijk geen e-mails van Marvo in uw inbox ziet.

Controleer eerst of u uw e-mail junk-/spammap hebt gecontroleerd. Het is ook mogelijk dat uw e-mailadres onjuist is ingevoerd tijdens het aanmaken van het account of dat u per ongeluk bent uitgeschreven van e-mailcommunicatie.

U kunt uw marketingvoorkeuren bijwerken door in te loggen op uw klantaccount en naar het betreffende gedeelte te navigeren.

Als u nog steeds geen bevestigingsmail kunt vinden, kunt u alle bestelgegevens vinden in uw klantaccount, inclusief orderbevestigingen.

Als u na het uitvoeren van deze stappen nog steeds problemen hebt met het ontvangen van e-mails, kunt u contact opnemen met ons team hier. Van daaruit wordt u doorverwezen naar de meest relevante bron of persoon om uw vraag op te lossen.