Resi e Rimborsi

Da Marvo ci prendiamo grande cura per garantire la qualità degli articoli che forniamo. Prima della spedizione, ogni articolo viene sottoposto a test approfonditi e imballato meticolosamente, spesso utilizzando sacchetti o involucri antistatici per una protezione aggiuntiva.

Resi Generali

Se non ci contatti entro 14 giorni dalla consegna per segnalare eventuali problemi con gli articoli ricevuti, assumeremo che li hai ricevuti in perfette condizioni di funzionamento e senza alcun problema.

Nel caso in cui tu debba restituire un articolo per qualsiasi motivo, ti preghiamo di notificarcelo entro 14 giorni dalla consegna. Hai poi ulteriori 14 giorni per restituire l'articolo, completo di tutto l'imballaggio e la documentazione, per la valutazione e l'ispezione.

Se desideri restituire un articolo per un motivo diverso da quelli indicati di seguito, devi informarci per iscritto entro 14 giorni dal ricevimento dell'articolo. Hai poi ulteriori 14 giorni per restituire l'articolo nelle sue condizioni e imballaggio originali.

Potrebbe essere applicata una commissione di riassortimento del 35%.

Autorizzazione dei Resi

Entro 14 giorni dall'effettuazione di un ordine, e prima che l'ordine lasci il nostro magazzino, qualsiasi richiesta di annullamento dell'ordine sarà approvata per un rimborso completo.

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, un cliente può richiedere di restituire l'articolo per qualsiasi motivo entro 14 giorni dal ricevimento dell'articolo. Perché questi termini si applichino, l'articolo deve soddisfare le condizioni della vendita originale. In queste circostanze, il cliente si assumerà la responsabilità di eventuali costi sostenuti per restituire l'articolo.

Se un ordine viene ricevuto dal cliente che non rispetta le condizioni della vendita originale, Marvo si assumerà la responsabilità di eventuali costi sostenuti per restituire l'articolo.

Il tempo necessario per elaborare un rimborso può variare a seconda del metodo di pagamento originale scelto dal cliente. Per ulteriori informazioni, contatta un membro del team Marvo.

Le circostanze in cui può essere richiesto un reso includono, ma non sono limitate a:

Numero di parte errato ordinato
Numero di parte errato consegnato
Condizione errata consegnata
Cambio di idea
Danneggiato all'arrivo
Consegna in ritardo
Parte difettosa

Articoli Abbandonati

Se un cliente rifiuta o non è in grado di accettare la consegna di un pacco inviato all'indirizzo fornito dal cliente, Marvo considererà la proprietà abbandonata dopo 14 giorni e potrà addebitare al cliente le spese ragionevoli sostenute da Marvo a causa di tale rifiuto o incapacità di accettare la consegna. Effettuando un ordine con Marvo, il cliente si assume la responsabilità per l'accuratezza e la completezza di tutti i dati associati necessari per l'evasione dell'ordine.

Questa politica di reso esclude software e prodotti appositamente fabbricati