Comment puis-je trouver ma facture et mon historique de facturation ?
Vous pouvez trouver toutes les informations de facturation et les factures associées aux commandes actuelles et passées dans la section ‘Vos commandes’ de votre compte client.
Vous pouvez télécharger les factures de commande depuis votre compte client où vous pouvez voir une répartition complète des coûts de votre commande, y compris le(s) coût(s) unitaire(s), la TVA et les frais de livraison. Des détails supplémentaires tels que le numéro de commande, l'adresse de livraison et l'adresse de facturation apparaîtront également dans votre compte client et sur vos factures téléchargeables.
Si vous pensez qu'il y a une erreur sur une facture ou dans votre historique de facturation, vous pouvez contacter notre équipe ici. De là, vous serez dirigé vers la ressource ou la personne la plus pertinente pour résoudre votre demande.
Si vous n'avez pas de compte ou si vous ne trouvez pas votre facture, envoyez un email à [email protected].
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