Términos y Condiciones
1. General
Todos los pedidos de productos en el sitio web de Marvo aceptados por Marvo están sujetos a estos términos y condiciones. No se aplicarán otros términos al suministro de productos por parte de Marvo a menos que sean acordados por escrito por un firmante autorizado de Marvo o se indique expresamente lo contrario en estos términos y condiciones.
Todas las descripciones de los productos contenidas en el sitio web de Marvo o comunicadas de otro modo a cualquier comprador de dichos productos (el "Cliente") son aproximadas y no formarán parte del contrato entre Marvo y el Cliente. Marvo no será responsable ante el Cliente por ningún error u omisión en este sitio web, el catálogo de Marvo u otra publicidad de productos.
2. Información del Producto
No somos un distribuidor autorizado de los productos que vendemos. La información del producto, incluyendo precios y disponibilidad, está sujeta a cambios sin previo aviso. Hacemos esfuerzos razonables para asegurar la precisión de las descripciones e imágenes de los productos, pero no garantizamos que dicha información esté libre de errores.
3. Pedidos y Pago
Los pedidos están sujetos a la disponibilidad del producto y nuestra aceptación. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo. El pago se debe realizar en el momento de la compra, a menos que se especifique lo contrario, y aceptamos varios métodos de pago como se indica en el sitio web.
4. Envío y Entrega
Los costos de envío, los tiempos estimados de entrega y los métodos de envío se proporcionan durante el proceso de pago. Haremos esfuerzos razonables para cumplir con los tiempos de entrega, pero no somos responsables de los retrasos que estén fuera de nuestro control.
5. Devoluciones y Reembolsos
Nuestra política de devoluciones y reembolsos se detalla en una página separada en nuestro sitio web. Por favor, revise esta política antes de realizar una compra.
6. Garantía
Ofrecemos una garantía estándar de 12 meses en los productos que vendemos. Esta garantía cubre defectos de fabricación y problemas de mano de obra. Si se encuentra que un producto es defectuoso dentro del período de garantía, a nuestra discreción, repararemos o reemplazaremos el producto. La garantía no cubre daños resultantes de mal uso, instalación incorrecta o modificaciones no autorizadas.
7. Responsabilidad
No somos responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de usar nuestros productos o sitio web, incluyendo pero no limitado a la pérdida de beneficios, interrupción del negocio o pérdida de datos.
8. Errores de precios
Si descubrimos un error en nuestros precios, le informaremos lo antes posible y se le dará la opción de cancelar o reconfirmar su pedido al precio correcto. Si por alguna razón no podemos contactarlo utilizando los datos de contacto que ha proporcionado, trataremos el pedido como cancelado y le notificaremos por correo electrónico.
9. Productos falsificados
Marvo toma muy en serio la falsificación y el suministro de productos falsificados. Tenemos un riguroso proceso de control de calidad para identificar y eliminar productos falsificados de la circulación y evitar que lleguen al comprador.
En el improbable caso de que un Cliente reciba un artículo que crea que es falsificado, el Cliente debe notificar a Marvo dentro de los 3 días posteriores a la recepción del artículo, y comenzaremos una investigación sobre el artículo. El Cliente deberá cooperar con nosotros en nuestra investigación según sea necesario, incluyendo proporcionar fotografías y otras evidencias del artículo o devolver el artículo a nosotros, según nuestras indicaciones. En ningún caso un Cliente puede revender o redistribuir cualquier artículo que se crea razonablemente que es falsificado.
10. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluidas imágenes, texto y logotipos, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. No puede usar, reproducir o distribuir nuestro contenido sin nuestro consentimiento por escrito.
11. Privacidad
Su privacidad es importante para nosotros. Por favor, revise nuestra política de privacidad para entender cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.
12. Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales. Cualquier acción legal o disputa se resolverá en los tribunales de Inglaterra y Gales.
13. Cambios en los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo al publicarse en el sitio web. Es su responsabilidad revisar estos términos periódicamente.