¿Cómo encuentro mi factura e historial de facturación?
Puedes encontrar toda la información de facturación y facturas asociadas con pedidos actuales y pasados en la sección ‘Tus pedidos’ de tu cuenta de cliente.
Puedes descargar las facturas de los pedidos desde tu cuenta de cliente, donde podrás ver un desglose completo del costo de tu pedido, incluyendo el costo unitario, IVA y envío. Detalles adicionales como el número de pedido, dirección de entrega y dirección de facturación también aparecerán en tu cuenta de cliente y en tus facturas descargables.
Si crees que puede haber un error en una factura o en tu historial de facturación, puedes contactar a nuestro equipo aquí. Desde allí, serás dirigido al recurso o persona más relevante para resolver tu consulta.
Si no tienes una cuenta o no puedes encontrar tu factura, envía un correo electrónico a [email protected].
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