Lenze EVS9323-ES

Ein großes Lob an Rob für seine Hilfe bei einer dringenden Anfrage, die wir an einem Freitagnachmittag hatten. Das benötigte Teil befand sich in Europa, und Rob hat alles darangesetzt, es zu bestellen und bis zum darauffolgenden Dienstag bei uns vor Ort zu haben.

Absolut fantastischer Service. Rob war sehr hilfsbereit. Hervorragende Kommunikation. Das gewünschte Teil wurde in kürzester Zeit versandt.

Ich habe das Bauteil, das ich gesucht habe, zu einem hervorragenden Preis gefunden. Großartige Unterstützung vom Team, da ich per Überweisung bezahlt habe. Schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung.

Außerordentlich hilfsbereit. Sie haben mir am nächsten Tag ein Ersatzgerät geschickt, und ich war innerhalb von 24 Stunden wieder einsatzbereit. Ein neues Ersatzteil vom Maschinenhersteller hätte eine Lieferzeit von 7 Tagen gehabt.

Wir haben das benötigte Teil zum besten Preis gefunden. Ich habe mit Rob gesprochen, um sicherzustellen, dass das Teil tatsächlich auf Lager ist, da viele Unternehmen es nicht wirklich vorrätig haben. Es war bereit, wurde überprüft, versandt und innerhalb weniger Tage aus ihrem deutschen Lager erhalten. Wir würden auf jeden Fall wieder bei ihnen bestellen und sie weiterempfehlen.

Ausgezeichneter Service, insbesondere von Mark, der länger geblieben ist, um sicherzustellen, dass das Teil noch am selben Tag bei mir ankommt, da es für mich von entscheidender Bedeutung war – und das, obwohl es meine erste Bestellung bei Marvo war. Ich werde sie auf jeden Fall wieder nutzen.