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Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn sich der angegebene Preis seit meiner Bestellung geändert hat?
Wenn Ihr Rückerstattungsantrag erfolgreich war, erhalten Sie den vollen Betrag zurück, den Sie zum Zeitpunkt der Transaktion bezahlt haben. Dieser Betrag sollte auch auf Ihrer Kaufrechnung angegeben sein.
Eine vollständige Kostenaufstellung Ihrer aktuellen und früheren Bestellungen finden Sie im Abschnitt ‘Ihre Bestellungen’ in Ihrem Kundenkonto. In Ihrem Konto haben Sie auch die Möglichkeit, Rechnungen herunterzuladen, die ebenfalls alle damit verbundenen Kosten und die zu erwartenden Rückerstattungen klar angeben.
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